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Postado em 06 de Agosto de 2015 às 09h37

Telemarketing Ativo e Receptivo

Treinamentos (7)
Márcio Magalhães - Palestras e Treinamentos Projete suas vendas com mais eficiência através do telemarketing e seus diferencias competitivos. Objetivos: Despertar em cada participante a importância do atendimento como...

Projete suas vendas com mais eficiência através do telemarketing e seus diferencias competitivos.

Objetivos:
Despertar em cada participante a importância do atendimento como diferencial competitivo e decisivo, assim como mostrar que telemarketing é uma arte que nos ensina a cada dia e de que forma possamos tirar proveito disso e desta forma tornar as prospecções mais eficientes, analisando e acompanhando as tendências do mercado e através de técnicas levar a eficiência nas negociações atendimento e fechamentos. Conteúdo

• Cenário atual de telemarketing;
• Código de ética;
• Perfil do telemarketing;
• Diferenciais competitivos em telemarketing;
• Etapas da Venda. (Técnicas de Vendas) para telemarketing;
• Como sobrepor objeções em telemarketing.;
• Aspectos a serem evitados em telemarketing;
• Construindo Script adequado.;
• Prática de Vendas de telemarketing;
• Perguntas que vendem.

Público alvo: Secretárias, atendentes, telemarketing
Carga horária: 12hs

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