Superando os Desafios da Comunicação

Objetivos:
Entender e saber usar as técnicas e superar os desafios da comunicação verbal e não verbal.

Programa/Conteúdo:
• Formas de expressões conscientes e inconscientes;
• A importância de fazer a leitura correta do que ouve;
• Saiba como você se comunica com seus clientes internos e externos;
• Que impressão estas causando através de sua linguagem e comunicação não verbal?
• A importância do uso adequado da comunicação virtual;
• Entendendo e fazendo uso da leitura da linguagem corporal;
• Técnicas de comunicação que geram resultados positivos.
• Como saber quando estão mentindo para você

Público Alvo:
A todas as pessoas que queiram se desenvolver melhor na forma de se comunicar.

Carga Horária: até 1h30