Objetivos:
Capacitar profissionais da área comercial, para um melhor entendimento e aproveitamento através do comportamento do consumidor, com técnicas e habilidades da venda pessoal, conhecendo as necessidades distintas, dos vários tipos de clientes, na busca do resultado positivo. Conteúdo
• Mercado consumidor e comportamento de compra do Consumidor
• Venda Pessoal
• Administração de Vendas (Gestão Comercial)
• Marketing de Relacionamento
• Entendendo os diferentes tipos de Clientes.
Público alvo: Gerentes, supervisores, vendedores, profissionais de venda em geral.
Carga horária: 12hs
